Ремонт Zanussi
Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Москве

Стиральная машина Zanussi : не включается, останавливается, выключается

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

Стиральная машина Zanussi : не включается, останавливается, выключается Ваша стиралка бренда ZANUSSI может не включаться по нескольким первопричинам, и симптомы ее проявлений при этом бывают различными. Мастера выделяют два типа сценария:
1) При нажимании на кнопку запуска стиральная машина вовсе не запускается - индикация на панели управления не горит. Причины:
  • Нарушения с шнуром питания – он видимо не вставлен в розетку либо неплотно прилегает.
  • Отсутствие напряжения в электропроводке или именно в конкретной электрической розетке.
  • Бывает стиральная машина не работает из-за поврежденной кнопки включения.

2) Машинка подключена в электросеть, индикация горит, но после нажатия на кнопку запуска стирка не совершается либо начинается, однако нужный режим не совершается.
Первопричиной может быть неправильно подобранная либо вовсе не включенная программа, а если при этом вы услышите глухой гул изнутри стиральной машины – причина в непрохождении в машинку воды. Этот вариант аварии считается более опасным, так как первопричиной его может быть дефект любого узла оборудования. Не нужно паниковать, если ваша машинка не включается. Отключите ее провод из электрической розетки. Не решайтесь собственноручно разбирать машинку, чтобы определить причину поломки. Лучший выход – вызов опытного мастера по ремонту стиральных машинок ЗАНУССИ.
Какие поломки <strong>стиральных машин</strong> мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>стиральных машин</strong> мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает
Порвалась манжета люка
Не работает, плохо стирает
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Бьет барабан, стучит
Застрял предмет, косточка
Не греет воду
Сбились программы, зависает
Не крутится барабан
Не сушит белье
Пищит, мигает код ошибки
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не набирает, не поступает вода
Запах из стиральной
Не включается, останавливается, выключается
Рвет белье
Остается порошок, не смывается
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать: ваш адрес нужное заказчику время визита марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собой запчасти Zanussi Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам озвучивает заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Zanussi. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или высылает таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ZANUSSI.
  • если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования обстоятельств заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен согласовать:
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • ваш адрес
  • модель техники - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запчасти ЗАНУССИ
Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её завершении мастер озвучивает заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Занусси. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ручки люка
устранение засора
замена ножек
замена ремня
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена двигателя
замена патрубков
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
замена корпуса
замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  2. матери-одиночки : минус 20 процентов
  3. социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  4. многодетные семьи : минус 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  6. при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  7. при заказе на ремонт 2-ух приборов : скидка 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта Ваш инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован список новых запасных частей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры имеют существенный опыт в ремонте стиральных машин-автоматов ЗАНУССИ с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят стиральную машинку Занусси.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы бытовой прибор Zanussi за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает определить самые возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором востребованных модулей ZANUSSI и инструментарием для их установки.
наши районы

наши районы

Для комфорта заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной бытовой техники Zanussi, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять габаритные приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника Занусси состоит из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта компонент и меняет его.
список районов
Ремонт Zanussi
Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510