Ремонт бытовой Zanussi
Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт посудомоечных машин Zanussi в Москве

вышла из строя посудомоечная машина

вышла из строя посудомоечная машина

Ремонт посудомоечных машин Zanussi в Москве В наше время в каталогах сетевых ритейлеров возможно увидеть самые разные виды ПММ моделей ЗАНУССИ:
  • отдельностоящие – «соло» - настольные и напольные
  • встраиваемые – «встройки»
А также:
  1. бытовые
  2. профессиональные
Не смотря на то, что эти посудомойки славятся признанным качеством, однако и они изредка нуждаются в обслуживании. Как правило, решать вопрос ремонта надо незамедлительно, т.к. совсем скоро уже праздники, и непременно надо будет мыть большое количество посуды.
  • Где вызвать специалиста по ремонту ZANUSSI, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько времени занимает ремонт?
  • Сколько стоит ремонт?
  • Каковы гарантии, что посудомоечная машина снова не сломается?
Это небольшой список вопросов, которые, скорее всего, Вас и натолкнули на наш сайт. С целью предложить качественную услугу ремонта вашей посудомоечной машины , мы вовлекли мастеров из разных районов Москвы.
На странице ниже вы сможете узнать :

  1. все неисправности посудомоечных машин ЗАНУССИ, которые мы можем отремонтировать
  2. порядок работ
  3. прайс-лист
  4. скидки - каким категориям полагаются
  5. гарантии ЗАНУССИ
  6. документы о ремонте
  7. мастера
  8. сколько времени занимает ремонт
  9. куда выезжаем
Какие недостатки <strong> посудомоечных машин</strong> мы чиним

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong> посудомоечных машин</strong> мы чиним

Все поломки

Не сушит
Течет вода, подтекает
Не выключается
Не набирает, не поступает вода
Не сливает, не уходит вода
Пищит, мигает ошибка
Плохо моет, не отмывает
Останавливается, отключается
Не греет воду
Гудит, шумит, стучит
Не включается, не работает
Зависает
Не открывается, не закрывается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, запишет: ваш адрес модель прибора - он должен сразу захватить с собой все необходимые запасные детали Zanussi удобное посетителю время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер говорит клиенту итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Zanussi. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ZANUSSI.
  2. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных нюансов заявки.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:
  • адрес
  • нужное заказчику время приезда
  • марку/модель прибора - с целью захватить с собою все запасные части Zanussi
Иногда сервис-мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит потребителю окончательную цену.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки прибора Занусси. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена чистка фильтров
замена заливного клапана
замена шланга
замена распылителя
замена настройка реле уровня воды
1,5
категория 2 замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена рециркуляционного насоса
замена ТЭНа
замена датчиков
замена резинового уплотнителя
замена клапана залива
замена устройства блокировки двери
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронных компонентов
ремонт электродвигателя
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена дверцы
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заказе на починку 2 единиц техники : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень новых компонентов, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши специалисты имеют богатый стаж в ремонте посудомоек ЗАНУССИ с различными поломками. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомойку Занусси.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор ZANUSSI за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием нужных модулей Занусси и инструментов для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего удобства наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта кухонной техники ЗАНУССИ, мы делаем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, нет обязанности доставлять громоздкие бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Zanussi смонтирована из заменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приходит, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и меняет его.
Посмотреть список округов обслуживания
Ремонт бытовой Zanussi
Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510