Посудомоечная машина Zanussi : почему плохо моет, не отмывает

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Плохо моет, не отмывает – посудомоечная машина Zanussi

Современная посудомойка бренда Zanussi не отмывает посуду – оставляет после себя известковый налет, мутную пленку, мыльные разводы или кусочки присохшей пищи – по разнообразным причинам:

Засор фильтра тонкой или грубой очистки.
Используемая посуда имеет предрасположенность к образованию налета на ее отмытой поверхности даже при безупречной мойке.
Необходимо усиленно прочистить ПММ.
Некорректно выбрана программа: излишне горячая либо чрезмерно холодная вода, скорее всего, требуется выбирать более продолжительный режим или, наоборот, более экономный.
Непрофессиональное подсоединение посудомойки, к примеру, она смонтирована слишком плотно к стене, и сливной шланг перегнут.
В вашем водопроводе слишком минерализованная вода, а вы не засыпаете смягчающую соль либо она подошла к концу в отсеке.
Поломка вентиляционного узла устройства сушки или нагревателя воды.
Вы некорректно размещаете посуду, к примеру, стаканы и кружки донышком не вверх, а вниз либо боком.
Слишком малая дозировка моющего порошка или его обилие, неграмотно применяемое моющее средство. Современные таблетированные средства “all-in-one” лучше применять в комплексе с привычными солью и ополаскивателем.
Неисправен механизм мониторинга степени жесткости воды, решение - заменить его на исправный.
Избыточная перегрузка посудомоечной машины посудой.

Если устройство плохо отмывает посуду, лучше всего вызвать квалифицированного специалиста для ремонта ПММ Занусси и корректного определения дефектов.

Клиент звонит менеджеру или высылает формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Zanussi.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, записывает: модель техники - для того, чтобы взять с собой нужные детали Zanussi нужное посетителю время визита ваш адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики озвучивает потребителю окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Zanussi. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или посылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Zanussi.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать:

удобное Вам время приезда
ваш адрес
марку+модель прибора - дабы взять с собою все нужные детали ЗАНУССИ

Часто мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер говорит клиенту окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил неполадки техники ZANUSSI. Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена распылителя замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена датчиков замена клапана залива	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов ремонт электродвигателя замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при заказе на ремонт от двух и более единиц техники : скидка 20 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %

Гарантии

На все оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нём указан список установленных запчастей, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Все ваши специалисты накопили серьезный стаж в обслуживании посудомоечных машин ЗАНУССИ с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят посудомоечную машину ZANUSSI.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор ZANUSSI за первый визит, мастер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с набором нужных модулей Zanussi и инструментов для установки.

Для очевидного удобства клиентов, испытывающих нужду в ремонте бытовой техники Занусси, мы осуществляем ремонт на дому заказчика. Таким образом, уже нет нужды везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника Занусси собрана из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания

Плохо моет, не отмывает – посудомоечная машина Zanussi

посудомоечная машина плохо моет, не отмывает?

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Последовательность шагов ремонта

Подробнее

Прайс-лист

Скидки Сколько и кому

Гарантии

Какие документы

Наши мастера

Как долго ремонтируем

куда мы можем приехать