Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт микроволновых печей Zanussi в Москве

не работает микроволновая печь

Ремонт микроволновых печей Zanussi в Москве

Сейчас в ассортименте магазинов бытовой техники возможно найти такие виды микроволновых печей марки Занусси:

«соло» - отдельностоящие
«встройки» - встраиваемые

Также, печи СВЧ встречаются:

простые
с конвекцией
с грилем - кварцевый или гриль нагреватель

И хотя СВЧ-приборы славятся свойственным им качеством, к сожалению, и они нуждаются в обслуживании. Как правило, решать вопрос ремонта надо без замешательств, поскольку к удобной готовке быстро вырабатывается пристрастие.

Где выбрать специалиста по ремонту ZANUSSI, как убедиться в его опыте?
Сколько будет стоить ремонт?
Каковы гарантии, что СВЧ-печь в очередной раз не сломается?
Сколько будет длиться ремонт?

Это небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта микроволновки, мы привлекли опытных мастеров из всех районов Москвы.
На этой странице вы найдете :

неисправности микроволновых печек ЗАНУССИ, которые мы чиним
схему ремонта
прайс-лист
скидки - кому положены
гарантии ZANUSSI
документы о ремонте
мастера
сколько времени занимает ремонт
регионы обслуживания

Какие проблемы микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет, не нагревается

Искрит

Не отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Не включается, выключается, отключается

Схема ремонта

Клиент звонит диспетчеру или отправляет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Zanussi. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет: модель техники - чтобы сразу привезти с собой нужные запасные детали Zanussi нужное клиенту время визита адрес Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит заказчику окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал неполадки прибора Zanussi. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или высылает форму онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер ZANUSSI.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:

марку-модель техники - чтобы сразу взять с собою нужные детали ЗАНУССИ
адрес
удобное заказчику время приезда

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её итогам он говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Zanussi. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек замена тарелки восстановление шнура питания замена коплера замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного диода замена двигателя вращения тарелки замена слюдяной пластины замена двигателя обдува замена магнитрона замена высоковольтного предохранителя замена крючков двери замена высоковольтного трансформатора	2
категория 3	замена загрузочной дверцы ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 %
многодетные семьи : минус 20 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
при заказе на ремонт от 2 и более приборов : - 20 процентов

Гарантии

На все оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан перечень установленных запчастей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера скопили серьезный стаж в ремонте микроволновых печек Zanussi с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и починят СВЧ ЗАНУССИ.

Как быстро чиним

Обыкновенно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы починить ваш кухонный прибор ЗАНУССИ за первый приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика все признаки поломки, набор которых позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит во всеоружии – с набором нужных узлов ZANUSSI и инструментов для установки.

наши районы

Для очевидного удобства клиентов, испытывающих нужду в обслуживании кухонной техники Занусси, мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, нет обязанности доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Занусси смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, определяет неисправный модуль и заменяет его.
список округов обслуживания

Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-3510