Ремонт бытовой Zanussi
Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Москве

Стиральная машина Zanussi - не греет воду

стиральная машина не греет воду?

стиральная машина не греет воду?

Стиральная машина Zanussi - не греет воду Если Вы поняли, что Ваша стиральная машина-автомат бренда ZANUSSI не греет воду, то возможные причины следующие:
  1. Вышел из строя термостат - датчик, несущий ответственность за температуру воды.
  2. Сломался ТЭН - узел нагрева воды - это случается из-за скачков напряжения, накипи и просто выработки ресурса.
  3. Неправильный выбор программы.
  4. Перегорел модуль управления ЗАНУССИ.
  5. Не квалифицированное подключение стиральной машины – вода в баке не успевает прогреться и сливается в слив.
Если же Вы обратили внимание, что стиральная машина нагревает, но долго, то потенциально возможная причина нижеследующая: ТЭН имеет слой накипи. С затруднениями нагрева воды обращайтесь в наш специализированный центр ремонта стиральных машин Занусси - вы встретите гарантированное качество и взвешенные цены со скидками для нескольких категорий клиентов.
Какие недостатки <strong>стиральных машин</strong> мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>стиральных машин</strong> мы чиним

Все поломки

Течет вода, подтекает
Порвалась манжета люка
Не работает, плохо стирает
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Бьет барабан, стучит
Застрял предмет, косточка
Не греет воду
Сбились программы, зависает
Не крутится барабан
Не сушит белье
Пищит, мигает код ошибки
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не набирает, не поступает вода
Запах из стиральной
Не включается, останавливается, выключается
Рвет белье
Остается порошок, не смывается
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит координатору мастеров или посылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора ваш мастер Подробно должен записать: модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все необходимые запасные детали Zanussi ваш адрес удобное клиенту время начала ремонта Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики говорит клиенту окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники Zanussi. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ZANUSSI.
  • если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно проясняет:
  1. модель техники - чтобы захватить с собою все нужные детали Занусси
  2. удобное заказчику время начала ремонта
  3. ваш адрес
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её итогам он сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники ЗАНУССИ. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ножек
замена ремня
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена патрубков
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
устранение посторонних предметов
замена щеток двигателя
замена двигателя
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
замена манжеты люка
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
замена подшипников
замена корпуса
замена крестовины
замена бака
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш инженер выдает дубликат бланка БСО, в нем отмечен список приобретенных деталей, осуществленных работ, цены и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши специалисты скопили серьезный опыт в обслуживании стиралок Zanussi с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машинку Zanussi.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Занусси за один визит, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы поломки, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором нужных узлов ЗАНУССИ и инструментов для монтажа.
наши районы

наши районы

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной бытовой техники Zanussi, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника ZANUSSI состоит из заменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта узел и меняет его.
перечень районов
Ремонт бытовой Zanussi
Бесплатные Консультации: постгарантийный ремонт
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510