Варочная панель Zanussi - не греет, не нагревается

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Занусси.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен записать:

• удобное клиенту время начала ремонта
• марку+модель техники - с целью привезти с собою все необходимые детали Zanussi
• ваш адрес

Часто сервисный инженер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил неполадки прибора ZANUSSI. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор ЗАНУССИ за первый приезд, специалист сразу по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с набором нужных компонентов Zanussi и инструментарием для их монтажа.