Сушильная машина Zanussi : не сливает, не уходит вода

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает таблицу www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам мастер ZANUSSI.
• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:

• марку-модель прибора - он должен привезти с собою необходимые запасные детали Zanussi
• нужное Вам время визита
• ваш адрес

Иногда мастер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники Занусси. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Занусси за первый визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки поломки, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором всевозможных узлов Zanussi и инструментов для установки.